压力是把双刃剑，处理的好，可促你快刀斩乱麻，帮助你脱颖而出；但压力过大或处理不当，则将成为一个杀手。压力是身体对其所承受要求的反应，压力的大小将决定你是否能够对它应付自如。压力测试经常见诸杂志报端，好多公司都开设了压力管理课程。毫无疑问，与压力有关的疾病数量在持续增长，涉及压力相关疾病的劳动法案例也在激增。科学技术人员、企业家和白领是承受超负荷压力最多的人群。本文主要就这种超负荷压力带来的负面影响及其应对措施进行论述。
1．过负荷压力在特殊人群的分布
零点调查集团《2003年白领工作压力研究报告》调研结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，两倍于工作压力较小的白领，而61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况堪忧。英国一项研究表明，不公正的或不讲道理的上司会使雇员压力增大、血压升高，增加他们心脏病突发或者中风的风险。而芬兰去年10月份公布的一项研究结果显示，那些工作被人严格要求，待遇低，缺少机会的人死于心脏病的可能性是正常情况下同事的两倍。
中国人民大学曾对科技人员的工作压力做过一项调查，结果显示，在调查的样本中，有51.6％的个体认为自己的工作压力比较大，有12.8％的个体认为自己的压力非常大，二者合计64.4％，而报告压力不太大和压力非常小的人数只占调查人员的3.9％。年龄与工作压力的结果显示，在45岁之前，工作压力随年龄同步提高，在此之后，压力水平逐渐降低。30～45岁的科技工作者的工作压力明显大于其它年龄阶段，男性的工作压力明显高于女性，随着学历的升高，个体的工作压力也随之升高[2]。
这些人群工作压力的主要来源是工作时间和职业发展。"在太短的时间有太多事情要做"位居其首。《中国企业家》杂志进行的一项调查显示：作为一名企业家，平均一周要工作6天，每天的工作时间将近11个小时．而睡眠时间仅为6.5个小时。在所有企业家中，有18.3％的企业家一周7天都处于工作状态，而有超过1/3的企业家每天的工作时间超过12个小时。与职业发展相关的压力主要是指对失业的担心，对提升、调转和发展的焦虑。对企业白领来说，最大的威胁就是失业。提升不足或提升过度都可能带给员工压力。调转及发展机会关系到员工未来的职业前途，而这些机会却又十分不确定，所以也是工作压力的重要来源 [1]。对于科技人员来说，除了经济压力，还有科研项目数、发表论文数、参与社会事物数、学术交流数等诸多操心的因素。
一些研究显示，除了工作压力以外，企业家和白领们的压力还来源于以下几个方面[3]：（1）健康压力。企业家和白领们工作时间长，饮食起居不规律，许多人有睡眠障碍，甚至一些人提前患上心血管病和肿瘤，造成很大的精神压力。（2）家庭及经济压力。例如父母去世、丧偶、离婚、开支过大，这些问题都会给员工带来压力感，直接或者间接地影响他们的工作。（3）人际关系压力。人际关系压力，是指朋友或同事间各种原因带来的压力，如果个人缺乏社会支持，与同事关系紧张，则会有相当的压力感，对那些社交需要较高的人来说，这种情况尤为普遍。
2．过负荷压力带来的负面影响
一个人对压力的承受能力取决于很多方面，如经验，足够多的经验能够增加抗压能力；其次是对压力的心理准备程度，有准备的人能更轻松的应付；三是对压力的评估，既不能过大，也不能过小。正如一位哲学家所说，"人类不是被问题本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰"；四是性格因素，不同性格特征的人对压力的感受不同。那些竞争意识强、工作努力、缺乏耐心、成就动机高、说话办事讲求效率A型性格特征的人，在面对压力时，性格中的不利因素就会显现出来，而且A型性格与冠心病有密切的关系，而B型性格的人个性随和，生活悠闲，对工作要求不高，对成败得失看得淡薄；五是环境的影响。压力主要来源于所处的小环境，小环境主要指工作单位或家庭。工作过度、角色不明、支持不足、沟通不良等都会使人产生压力感。如果工作称心如意，家庭和睦美满，则给人轻松自如之感。
短期的压力会使人短期应激水平提高，如血液循环速度加快，激素水平上升，能提高人的办事效率，促使人更好地完成任务。但是长期的过负荷压力就会使人体机能紊乱，滋生各种各样的健康问题。压力时间过长，激素水平居高不下，神经持续紧张，会产生焦虑、烦躁、抑郁、慌乱、悲观、恐惧、敌对等不良情绪和精神问题[4]；心血管系统也会受到损伤，造成心跳加速、心律紊乱，甚至形成心瓣膜病、动脉瘤等，研究发现，A型性格者患心脏病的人数是B型性格者的2～3倍。；压力可造成饮食不规律、恶心、厌食，可导致消化不良、肠易激综合征、萎缩性胃炎和消化性溃疡[3]；长期压力造成免疫系统功能降低，人体无法抵御外来疾病，容易被细菌和病毒感染。许多研究认同，长期的过负荷压力是造成"慢性疲劳综合征"的重要因素，也是造成"过劳死"的一个潜在诱因。
社会的加速度发展，使人类面临的竞争日益激烈，所承受的心理负荷日渐攀高，由工作压力而带来的损失也是有增无减。这严重影响到生产力的使用效率。专家认为，产生于工作场所的压力造成了比个人之间的争吵多十倍的损失，而且每天有多于25万的人由于与压力有关的疾病--例如冠状动脉病变、中风、精神病和与酗酒--而不得不中断工作。据美国职业压力协会(American Institute of Stress)估计，压力及其所导致的疾病、缺勤、体力衰竭、心理健康等问题每年要花掉美国企业界3 000多亿美元。在我国还没有相关的统计数字。但近年来工作压力诱发患病和自杀者越来越多，其中相当多的是知识员工[6]。
3．怎样应付压力
我们应该如何更好的应对压力呢？各种文献资料告诉我们以下几种方法：
（1）消除压力源。首先要增加你的可利用资源，不要一个人承受压力，可以将压力告诉朋友、家人，获得他们的理解与支持；能够通过增加一台电脑减少工作量，那么就买一台电脑；减少发生压力的原因；避开压力源，如更换不满意的工作、躲避尴尬的人际关系等。
（2）改变A型行为方式。A型人往往等到最后一分钟才会想到将任务分派给别人，因此常常堆积很多事，作为高层管理者，应该懂得权力下放，不需要事必躬亲，对分派给别人的任务提早作出计划，对委派的人要有充分的信任；要学会倾听，努力使自己开明，富有容纳力；要学会计划，区分事物的轻重缓急，决定完成的顺序；放松，漫步、按摩、沉思都有舒解压力的效果。
（3）经常进行放松练习、深呼吸运动、按摩、瑜珈术对减压也有显著效果。
（4）协调生活方式。饮食规律，按健康食谱饮食，少喝咖啡、酒精等刺激性饮料；戒烟；定期进行适度的锻炼；培养一些业余爱好养成良好的睡眠习惯，有了睡眠障碍的应该尽早咨询医师，改善睡眠。
（5）改善生活态度，采用积极的思维方式。例如忘记那些不切实际的期望，采用使人快乐的精神对话方式，经常正面评价自己，相信自己能战胜困难，避害趋利，避免使用极端的词语夸大问题的严重性，相信自己的价值，生活是美好的。
