1.作记录
2.不作事先的假设
当面世官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升时候，他并不会告诉你，是台风导致了最近的减产。
在大多数案例中，都有几个不错的基本问题可以提出：
1）. What is the product?
2）. Who hired us?
3）. Has the company faced this issue before? If so, how did it react? What's the outcome?
4）. What have other companies facing this situation done? (benchmarking, best practice)

3. 不提问题是案例面世的一个致命错误。如果你需要估算华东地区对洗衣纷的需求，尽可以问问那里的人口数。
4. 听取你得倒的回答
5. 保持目光的接触
6. 学会开口要时间
7. 向面世官说明你的思路
8. 注意口头表达
9. 逻辑地表述你的想法
10. 快速总结你的结论